El 85% de los trabajos que se ofertar\u00e1n en el a\u00f1o 2030 a\u00fan no se han inventado. Esta sorprendente cifra, revelada por Randstad en su estudio ‘Talent Trends Report 2019’, cobra todav\u00eda m\u00e1s sentido al pensar en una nueva realidad, la era pos-COVID-19, en la que la digitalizaci\u00f3n se est\u00e1 convirtiendo en un requisito esencial para la supervivencia de muchas empresas.<\/p>\n
\u00abLas profesiones m\u00e1s demandadas llevan el apellido ‘digital’: Marketing, Recursos Humanos, Finanzas\u2026\u00bb, enumera Pilar Ll\u00e1cer, experta en trabajo del futuro dentro de la EAE Business School. Este hecho va, seg\u00fan Mar\u00eda Monge, directora de The Valley Talent, mucho m\u00e1s all\u00e1 del t\u00e9rmino \u00abdigital\u00bb como tal: \u00abLas compa\u00f1\u00edas que inician un proceso de transformaci\u00f3n tienen como objetivo ser m\u00e1s \u00e1giles, reducir costes, optimizar procesos e incluso estudiar nuevas oportunidades de negocio\u00bb, apunta.<\/p>\n
\u00abEl panorama actual refuerza el proceso de transformaci\u00f3n digital y acelera los cambios. Habr\u00e1 destrucci\u00f3n de ciertos empleos, creaci\u00f3n de otros y reconversi\u00f3n en otros tantos\u00bb, explica Marc Calero, director de Planificaci\u00f3n de Personas de Banco Sabadell.<\/p>\n
La experta de The Valley Talent coincide: la pandemia ha llevado a que la transformaci\u00f3n se agilice. \u00abDada la reciente situaci\u00f3n, muchas compa\u00f1\u00edas est\u00e1n priorizando aspectos que antes estaban en segundo plano y han sido capaces de lanzar en pocas semanas iniciativas que, en otro contexto, habr\u00edan llevado a\u00f1os\u00bb, explica. \u00abEsto es la transformaci\u00f3n: el ser capaces de adaptarnos a las circunstancias, ser \u00e1giles y saber anticiparnos, en la medida de lo posible, a los retos que se nos presentar\u00e1n\u00bb.<\/p>\n
Dicha adaptaci\u00f3n y anticipaci\u00f3n de algunas empresas acaba marcando un camino: la tendencia hacia la contrataci\u00f3n presente y futura en la que, al igual que en esas empresas, los profesionales tienden a ser m\u00e1s flexibles.<\/p>\n
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\u00bfCu\u00e1les son los perfiles m\u00e1s demandados?
\nLa cultura organizativa de las compa\u00f1\u00edas primar\u00e1 sobre todas las cosas, a\u00f1ade el director de Planificaci\u00f3n de Personas de Banco Sabadell, quien apunta que \u00abse van a buscar perfiles m\u00e1s t\u00e9cnicos, m\u00e1s especializados y, ante todo, perfiles humanos, que empaticen y generen innovaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n
El ‘Informe de Empleos Emergentes 2020’ de LinkedIn coincide en tendencias con lo que apuntan los expertos en captaci\u00f3n de talento y formaci\u00f3n: la digitalizaci\u00f3n y la innovaci\u00f3n tienen un peso imbatible.<\/p>\n
Este completo estudio revela los puestos m\u00e1s demandados durante el a\u00f1o pasado, lista que encabeza el de Especialista en Inteligencia Artificial, con un crecimiento de demanda del 75,97% respecto al a\u00f1o 2018. No es de extra\u00f1ar ya que, seg\u00fan la consultora PwC, la automatizaci\u00f3n de tareas pasar\u00e1 del 4%, cifra actual, al 21% a mediados de esta d\u00e9cada; en 2030, los avances en Inteligencia Artificial podr\u00edan lograr una automatizaci\u00f3n en nuestro pa\u00eds de hasta el 34%.
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Por detr\u00e1s de ese puesto, y con una tasa de crecimiento de demanda del 75% se encuentra el de Desarrollador de Salesforce, seguido por los de Especialista en Customer Success (69,83% de crecimiento), Ingeniero de Rob\u00f3tica (65%) y Especialista en Ciberseguridad (60%).
\nSeguridad ante todo.<\/p>\n
Con el teletrabajo implementado en tiempo r\u00e9cord, los hogares se transforman en oficinas pero han de mantener un requisito b\u00e1sico: cuidar la seguridad. \u00abEl teletrabajo hace que haya un flujo de datos constante entre los trabajadores y, en muchas ocasiones, se trata de informaci\u00f3n sensible y cr\u00edtica para el negocio\u00bb, apunta Monge que se\u00f1ala la dificultad a\u00f1adida que supone el teletrabajo para controlar que estos intercambios informativos se den en entornos seguros. \u00abLa seguridad de la informaci\u00f3n es, sin duda, una de las \u00e1reas que m\u00e1s ha crecido y m\u00e1s va a crecer en los pr\u00f3ximos a\u00f1os en lo relativo a perfiles t\u00e9cnicos\u00bb.<\/p>\n
Los perfiles que cuidan esa seguridad son una gran muestra del cambio y del avance hacia nuevas formas de trabajo. \u00abHemos percibido una creciente demanda de perfiles de ciberseguridad, data, arquitectura, producto y de \u00e1reas digitalizadas como las relacionadas con marketing, canales y anal\u00edtica\u00bb, resume la experta. El objetivo: que el engranaje funcione perfectamente en un nuevo ecosistema digitalizado.<\/p>\n
\u00abEs importante conocer qu\u00e9 ocurre en nuestra compa\u00f1\u00eda pr\u00e1cticamente a tiempo real, para eso son necesarios los datos pero tambi\u00e9n la tecnolog\u00eda y los profesionales que hagan posible la extracci\u00f3n, el trabajo y el an\u00e1lisis de esos datos\u00bb, explica Monge.<\/p>\n
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\nEste cambio se da, aunque con otra perspectiva, en compa\u00f1\u00edas con vistas en el consumidor final: \u00abCada vez es m\u00e1s importante el dato de esos consumidores para optimizar costes de marketing y adquisici\u00f3n, personalizar la venta y mejorar el ratio de conversi\u00f3n\u00bb, argumenta Monge. \u00abAdicionalmente, los canales de venta tambi\u00e9n est\u00e1n cambiando, por lo que las compa\u00f1\u00edas han de ser capaces de identificar al consumidor independientemente del canal a trav\u00e9s del cual se ejecute la venta. El marketing digital permite a la compa\u00f1\u00eda analizar en detalle cada acci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n
Soft y Hard Skills
\nAdem\u00e1s de los aspectos t\u00e9cnicos, el perfil demandado por las empresas suele tener ciertas caracter\u00edsticas de base. \u00abLos profesionales m\u00e1s demandados cumplen tres requisitos: cuentan con competencias digitales y marca personal, son pol\u00edmatas -es decir, personas con grandes conocimientos en diversas materias- y tienen actitud de adaptaci\u00f3n y capacidad de aprendizaje\u00bb, enumera Ll\u00e1cer, de EAE.<\/p>\n
Monge, de The Valley Talent, coincide en varios aspectos: \u00abResaltar\u00eda la flexibilidad como una de las aptitudes principales; adem\u00e1s, muchos de estos perfiles son personas que han estado varios a\u00f1os dedic\u00e1ndose a disciplinas que, hasta entonces, eran pr\u00e1cticamente desconocidas por muchos otros profesionales. Esto hace que sean aut\u00f3nomos y autodidactas: por mucho que sepan, siempre quieren m\u00e1s, ya que siempre surgen nuevos retos\u00bb.<\/p>\n
En ese sentido, hoy en d\u00eda la movilidad laboral pierde su connotaci\u00f3n negativa: muchos perfiles cambian de puesto cada pocos a\u00f1os, precisamente, en busca de estos nuevos retos, seg\u00fan un estudio del Bureau of Labor Statistics estadounidense. Este documento marca que un trabajador que entre en la actualidad en el mercado laboral pasar\u00e1, de media, por 12 empresas diferentes hasta su jubilaci\u00f3n, con un periodo medio en cada empresa de cuatro a\u00f1os.<\/p>\n
La importancia de la formaci\u00f3n
\nSeg\u00fan la Grand Coalition for Digital Jobs, una plataforma sustentada por la UE, en el a\u00f1o 2020 existen, solo en territorio europeo, m\u00e1s de 825.000 puestos de trabajo digitales que no han sido cubiertos. La raz\u00f3n: se necesita un nivel de formaci\u00f3n digital que la mayor\u00eda de los profesionales todav\u00eda no poseen.<\/p>\n
Pilar Ll\u00e1cer, de EAE, es experta en formar esos y otros tantos perfiles. Ella pone el foco en la \u00abempleabilidad sostenible que permita a los profesionales ser atractivos para las empresas a lo largo de su vida en entornos de trabajo complejos\u00bb. Adaptarse a esos cambios digitales es algo a desarrollar, por tanto, durante toda la vida laboral.<\/p>\n
\n\t\tLa formaci\u00f3n, por supuesto, no se orienta solo a nuevos trabajadores: tambi\u00e9n ha de tenerse presente en los empleados con los que la empresa ya cuenta. EAE tiene una iniciativa, ‘El trabajo del futuro’, en la que conversan con casos reales de profesionales que han reorientado su profesi\u00f3n. \u00abExisten ejemplos de muchos sectores, funciones, g\u00e9nero y edad; a trav\u00e9s de ellos, se dan pistas para determinar los factores de \u00e9xito de la reinvenci\u00f3n; la formaci\u00f3n es clave para esa transformaci\u00f3n\u00bb, explica Pilar.<\/span>\n\t\t