El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) cierra el servicio de atención al público presencial en sus oficinas

sepe-inem
0

El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) del Ministerio de Trabajo y Economía Social ha ordenado cerrar el servicio de atención al público presencial en sus oficinas de prestaciones a partir hoy lunes 16 de marzo, debido a la pandemia de COVID-19. Continuarán operativas realizando las gestiones a puerta cerrada para la tramitación de prestaciones.

Con esta medida, de carácter extraordinario, se pretende atender a las recomendaciones de las autoridades sanitarias por motivos de salud pública, evitando los desplazamientos de los ciudadanos y el contacto presencial.

El cierre de las Oficinas al público forma parte del conjunto de medidas adoptadas por el SEPE, en coordinación con las comunidades autónomas, en el seno del Sistema Nacional de Empleo. Los centros de trabajo se mantendrán en funcionamiento a puerta cerrada, garantizando la tramitación de las prestaciones por desempleo.

De la misma manera, se está trabajando en reforzar la atención telefónica y por medios electrónicos. El SEPE dispone de una Sede Electrónica para realizar trámites por vía telemática, e igualmente se cuenta con atención telefónica a los usuarios (listado de teléfonos por provincias). Puede hacerse uso de estos teléfonos a partir de hoy 16 de marzo. No obstante, se ruega paciencia, ya que tanto los teléfonos como la sede electrónica están actualmente colapsados.

Es importante resaltar, además, que se ha decretado desde hoy la suspensión de términos y la interrupción de plazos de los procedimientos administrativos, para no perjudicar a la ciudadanía.

El teléfono de Atención telefónica a la ciudadanía del SEPE en Madrid es el: 910 504 598

RECUERDA QUE LOS PLAZOS ESTÁN SUSPENDIDOS a partir de hoy. Se HAN TOMADO medidas, en coordinación con las CC.AA. para garantizar los derechos de beneficiarios y solicitantes de prestaciones.