La Federación Nacional de Asociaciones ALCER, en colaboración con sus entidades federadas, ha puesto en marcha “Voces que Acompañan”, un nuevo programa de voluntariado de acompañamiento telefónico dirigido a personas con enfermedad renal crónica.
Este proyecto nace con un objetivo claro: ofrecer un espacio de escucha, conversación y compañía, donde una simple llamada pueda marcar la diferencia en el día a día de quienes conviven con una enfermedad renal. Porque, a veces, hablar con alguien de vez en cuando es justo lo que se necesita.
El programa consiste en la realización de llamadas telefónicas regulares, previamente acordadas y programadas, entre personas voluntarias formadas y pacientes renales que deseen participar. Estas conversaciones se desarrollan en un entorno seguro, confidencial y libre de juicios, sin obligaciones ni expectativas, únicamente con la intención de compartir un rato y sentirse acompañado.
Desde la Federación Nacional de Asociaciones ALCER se subraya que este servicio no sustituye la atención psicológica, médica o social, sino que complementa el apoyo existente mediante el acompañamiento emocional y la creación de espacios de comodidad y confianza.
Las personas voluntarias que participan en “Voces que Acompañan” reciben formación específica en escucha activa, comunicación e intervención, y cuentan con una gran motivación por ayudar y escuchar. Además, la privacidad de las llamadas está totalmente garantizada, ya que el contacto se gestiona a través de la centralita de la Federación, protegiendo los datos personales de ambas partes.
Las personas interesadas en conocer más sobre este programa, ya sea para recibir acompañamiento o para participar como voluntarias, pueden ponerse en contacto con ALCER a través del correo electrónico voluntariado@alcer.org o llamando al 915 61 08 37.
Con iniciativas como esta, ALCER continúa trabajando para mejorar la calidad de vida de las personas con enfermedades renales y fomentar su conexión social.
